MüşteriSağlık

Ev Yemeği Siparişinde Alerjen ve Özel Not Yönetimi

Alerjin veya beslenme hassasiyetin varsa ev yemeği siparişi verirken nelere dikkat etmelisin? Alerjen bilgisi sipariş akışında nasıl işleniyor?

5 Nisan 2026

Ev yapımı mantı ve ayran

Dışarıdan yemek sipariş ederken en çok tedirginlik yaratan konulardan biri alerjen ve içerik şeffaflığıdır. Ev yemeği söz konusu olduğunda bu konu daha da önem kazanır, çünkü her mutfağın kendine has bir üretim tarzı vardır. EvGurme'de bu süreç nasıl işliyor, anlatalım.

Profilinde alerjen bilgisi tanımlayabilirsin

Uygulama içindeki profil ayarlarından bilinen alerjenlerini (fındık, gluten, süt ürünleri, deniz ürünleri vb.) önceden tanımlayabilirsin. Bu bilgi, sipariş sürecinde referans olarak kullanılır.

Sipariş sırasında özel not ekleme

Menüden sipariş verirken veya özel talep açarken serbest metin alanına ek notlarını yazabilirsin: "Fındık kesinlikle olmasın", "Az baharatlı olsun" gibi talepler doğrudan aşçının göreceği sipariş detayına eklenir.

Aşçı tarafında şeffaflık

Aşçılar menü oluştururken yemeklerinin içerik ve alerjen bilgilerini ekleyebilir. Bu bilgi menüde görünür durumda olur; böylece sipariş öncesinde okuyabilirsin.

Yine de nelere dikkat etmelisin?

  • Ciddi bir alerjin varsa siparişi vermeden önce sipariş notuna açıkça yazmayı unutma.
  • Emin olmadığın bir içerik varsa, siparişi onaylamadan önce aşçı ile iletişime geçebileceğin kanalları kullan.
  • Menüde alerjen bilgisi belirtilmemiş bir üründe hassasiyetin varsa, sipariş notunda açıkça sorabilirsin.

Bu şeffaflık neden önemli?

Ev mutfaklarının çoğu küçük ölçekli üretim yapar; bu da onlara müşteriyle daha doğrudan bir iletişim kurma esnekliği sağlar. Doğru kullanıldığında bu esneklik, restoran zincirlerine kıyasla daha kişiselleştirilmiş bir yemek deneyimi sunar.

Alerjen ve içerik şeffaflığıyla ilgili daha fazla bilgi için Ev Yemeği Güvenli mi? rehberimize göz atabilirsin.

Okuduklarını uygulamada dene

Uygulamayı indir, mahallendeki ev aşçılarını keşfet ya da özel talebini şimdi aç.