1. Başvuru Yöntemi
Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için talebinizi; kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, mobil imza, e-imza ya da EvGurme sistemlerinde daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle [email protected] adresine iletebilirsiniz. Ayrıca uygulama içi destek/hesap ayarları ekranından da başvuru oluşturabilirsiniz.
2. Başvurunuzda Bulunması Gereken Bilgiler
- Ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza
- Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası, yabancılar için pasaport numarası ya da geçerli kimlik belgesi bilgisi
- Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi
- Bildirime esas e-posta adresi, telefon veya faks numarası (varsa)
- Talep konusunun açık ve anlaşılır biçimde belirtilmesi
- Talebinize ilişkin bilgi ve belgeler (varsa)
3. Başvurunun Değerlendirilmesi ve Yanıt Süresi
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir. Başvurunuz kabul edilir ya da gerekçesi açıklanarak reddedilir; cevabımız yazılı olarak veya elektronik ortamda tarafınıza bildirilir.
4. Kurul'a Şikâyet Hakkı
Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâllerinde; cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız bulunmaktadır.
5. Hesap Silme Talepleri
Hesabınızı tamamen kapatmak istiyorsanız uygulama içi hesap ayarlarını veya Hesap Silme sayfamızdaki süreci kullanabilirsiniz. Hesap silme talebiniz, yasal saklama zorunluluğu bulunan veriler haricinde kişisel verilerinizin silinmesi veya anonimleştirilmesiyle sonuçlanır.
6. İlgili Diğer Sayfalar